Winz Casino stellt sich vor

Hinter winzcasino-ch.ch steht ein Team mit klaren Prinzipien: faire Bedingungen, schnelle Auszahlungen und ein lizenziertes Spielangebot für die Schweiz. Auf dieser Seite erfahren Sie, wer wir sind, wie unser Casino entstanden ist und wonach wir jeden Tag arbeiten.

So entstand Winz Casino

Gestartet sind wir 2020 als reines Online-Casino unter dem Dach von Dama N.V. mit Sitz in Curaçao. Der Anlass war einfach: Spielerinnen und Spieler in der Schweiz sollten ein Casino erhalten, das bei Auszahlungen nicht mauert und Bedingungen ohne versteckte Klauseln formuliert. Was uns damals fehlte, war genau das, was wir heute täglich liefern, nämlich Verlässlichkeit in jedem Detail des Spielalltags.

Seither ist die Spielebibliothek auf über 6000 Titel gewachsen, der Live-Bereich umfasst 350 Tische, und Zahlungen via TWINT und PostFinance sind für den Schweizer Markt dazugekommen. Jede Erweiterung folgt bei uns einem Kriterium: Bringt sie einen messbaren Nutzen für Sie, wird sie umgesetzt, ansonsten bleibt sie weg. Nach diesem Prinzip haben wir auch unseren VIP Club aufgebaut, mit wagerfreiem Cashback, persönlichen Betreuern und bevorzugten Auszahlungen.

Unser Angebot im Überblick

Spiele und Provider

In unserem Portfolio finden Sie über 6000 Spiele: 5240 Slots, 350 Live-Tische, 260 Tischspiele, 120 Jackpots und 30 Crash-Games. 22 Provider liefern diese Titel, darunter NetEnt, Play'n GO, Evolution, Hacksaw, Nolimit City, Yggdrasil und Big Time Gaming. Ein Sportbuch führen wir bewusst nicht, wir konzentrieren uns vollständig auf Casino-Unterhaltung.

Zahlungen in CHF und Krypto

Einzahlen können Sie ab 20 CHF mit TWINT, PostFinance, Paysafecard, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Apple Pay sowie mit Bitcoin, Ethereum und Tether. Auszahlungen bis 4000 CHF pro Tag bearbeiten wir innert 1 bis 2 Stunden, ohne Gebühren. Neben CHF führen wir Konten in EUR, USD, BTC, ETH und USDT.

• Einzahlung: TWINT, PostFinance, Paysafecard, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Apple Pay, BTC, ETH, USDT
• Auszahlung: Visa, Mastercard, Bank Transfer, Skrill, Neteller, BTC, ETH, USDT
• Mindestbetrag Einzahlung und Auszahlung: 20 CHF
• Auszahlungslimit: 4000 CHF pro Tag
• Bearbeitungszeit: 1 bis 2 Stunden

Unsere Lizenz aus Curaçao

Den Betrieb führen wir unter der Lizenz Nummer 8048/JAZ2020-13, ausgestellt von der Curaçao eGaming-Behörde. Diese Lizenz verpflichtet uns zu nachweisbarem Kapital, zu funktionierendem Spielerschutz und zu laufenden Prüfungen der Spielabläufe. Verstösse ziehen Sanktionen bis zum Lizenzentzug nach sich, deshalb nehmen wir jede Auflage ernst.

Sichtbar wird das unter anderem in der Länderliste, die wir strikte durchsetzen: Spieler aus den USA, dem Vereinigten Königreich, Frankreich, Spanien, den Niederlanden, Belgien, Italien, Portugal, Schweden, Rumänien, dem Baltikum, Russland und der Ukraine sind bei uns ausgeschlossen. Wer keinen Zugang hat, erhält keinen Account, und keine Ausnahme regulieren wir individuell.

• Lizenzinhaberin: Dama N.V., Curaçao
• Lizenznummer: 8048/JAZ2020-13
• Regulierungsbehörde: Curaçao eGaming
• Gesicherte Länder: u.a. Schweiz, Deutschland, Österreich, Kanada, Neuseeland
• Gesperrte Länder: u.a. USA, Vereinigtes Königreich, Frankreich, Italien, Russland

So schützen wir Ihre Daten

Technik und Spielabläufe

Sämtlicher Datenverkehr zwischen Ihrem Gerät und unseren Servern läuft über TLS-Verschlüsselung mit 256 Bit, Passwörter speichern wir ausschliesslich gehasht und gesalzen. Die Zufallsgeneratoren unserer Spiele werden von unabhängigen Prüflaboren zertifiziert und regelmässig erneut getestet. Bei Crash-Games liefern verifizierbare Hashwerte vor jeder Runde den Nachweis, dass kein Ergebnis im Voraus feststeht.

KYC vor der ersten Auszahlung

Vor der ersten Auszahlung verlangen wir gemäss den Vorgaben der Regulierung drei Dokumente: einen amtlichen Identitätsnachweis, einen Adressnachweis und den Nachweis des Zahlungsmittels. Die Prüfung dauert 1 bis 3 Tage, danach erfolgt keine wiederholte Kontrolle bei jeder einzelnen Transaktion. Ihre Dokumente behandeln wir vertraulich und löschen sie, sobald gesetzliche Aufbewahrungsfristen ablaufen.

• Amtlicher Ausweis (Pass oder Identitätskarte)
• Adressnachweis (z.B. aktuelle Rechnung)
• Nachweis des Zahlungsmittels (Karte, Wallet oder Konto)
• Prüfdauer: 1 bis 3 Tage

Verantwortung ist unser Massstab

Spiele sollen Unterhaltung bleiben, und genau dafür stellen wir Ihnen Werkzeuge zur Verfügung, die Sie selbst steuern. Einzahlungs- und Verlustlimits setzen Sie jederzeit in Ihrem Account, Session-Erinnerungen melden sich nach einer von Ihnen gewählten Zeit, und ein Selbstausschluss sperrt den Zugang dauerhaft oder befristet. Wer betroffen ist, erreicht mit uns SOS Spielsucht und Sucht Schweiz, beide Stellen beraten kostenlos.

Transparenz heisst für uns zudem: keine versteckten Gebühren, klare Bonusbedingungen und vollständige Angaben zu Auszahlungslimits auf dieser Seite. Was wir hier schreiben, gilt, und wenn sich etwas ändert, informieren wir Sie vorher und nicht hinterher.

• Einzahlungslimits und Verlustlimits, selbst festgelegt
• Session-Erinnerungen zu wählbaren Zeitpunkten
• Selbstausschluss, befristet oder dauerhaft
• Externe Hilfe: SOS Spielsucht, Sucht Schweiz

Wir sind rund um die Uhr da

Hinter der Plattform arbeiten Mitarbeitende von Dama N.V. in mehreren Zeitzonen: Spieleintegration, Zahlungsverkehr, KYC-Prüfung und Kundenbetreuung sind getrennte Teams, die sich gegenseitig kontrollieren. Den Live-Chat besetzen wir 24 Stunden am Tag, 7 Tage pro Woche, auf Deutsch, Französisch, Italienisch, Englisch und Spanisch. Schreiben Sie stattdessen lieber eine Mail, erreichen Sie uns unter [email protected] mit Antwort in der Regel innert wenigen Stunden.

Häufige Fragen

Welche Lizenz betreibt Winz Casino?

Wir betreiben das Casino unter der Lizenz Nummer 8048/JAZ2020-13 der Curaçao eGaming-Behörde. Lizenzinhaberin ist Dama N.V. mit Sitz in Curaçao.

Wie schnell werden Auszahlungen bearbeitet?

Auszahlungen bis 4000 CHF pro Tag bearbeiten wir innert 1 bis 2 Stunden und ohne Gebühren. Vor der ersten Auszahlung ist einmalig die KYC-Prüfung mit Identitäts-, Adress- und Zahlungsmittelnachweis nötig, diese dauert 1 bis 3 Tage.

Wie werden die Spiele auf Fairness geprüft?

Die Zufallsgeneratoren unserer 22 Provider werden von unabhängigen Prüflaboren zertifiziert und regelmässig erneut getestet. Crash-Games liefern zudem verifizierbare Hashwerte, mit denen Sie jedes Ergebnis selbst nachrechnen können.

Wo erhalte ich Hilfe bei Spielsucht?

Sie setzen selbst Einzahlungs- und Verlustlimits, Session-Erinnerungen oder einen Selbstausschluss in Ihrem Account. Kostenlose Beratung erhalten Sie zudem bei SOS Spielsucht und Sucht Schweiz.